Преимущества обслуживания от нашей компании
| Рекомендации наших клиентов Мы готовы предоставить рекомендации и отзывы от наших постоянных клиентов. |
Соглашение об уровне сервиса (SLA) Соглашение об уровне сервиса регламентирует выполняемые работы, сроки выполнения и ответственность перед нашими клиентами в случае некачественного предоставление услуг. |
| Работа, нацеленная на результат Постоянная абонплата при комплексном обслуживании компьютерной техники заинтересовывает нас делать работу настолько эффективно, чтобы больше к ней не возвращаться! |
Мы – Ваши партнеры Мы - не просто продавцы услуги, мы – Ваши надежные партнеры! Наша репутация напрямую зависит от стабильности и качества работы компьютерной инфраструктуры Вашего предприятия. |
| Небольшой коллектив Вы будете знать в лицо специалистов, обслуживающих Ваше предприятие – никаких «посторонних» людей в Вашем офисе. |
Конфиденциальность Мы гарантируем неразглашение, ставшей доступной в результате предоставления услуг, информации. Это предусмотрено договором комплексного обслуживания компьютерной техники. |
| Оперативность В случае возникновения проблем с компьютерной техникой, требующей вмешательства специалиста - приезд специалиста в течении максимум трех часов! |
Пунктуальность Выполнение заранее запланированных работ в обозначенные сроки. |
| Идем до победы Никаких ограничений по количеству аварийных выездов специалистов! Никаких выходных до решения возникших проблем! |
Документирование всех процессов Ведение технической документации и ежемесячная отчетность, а также он-лайн система регистрации обращений пользователей – обязательные составляющие наших услуг. |
| Своевременная профилактика Регулярная диагностика состояния информационной системы предприятия и своевременная профилактика позволяют нам предотвращать возникновения проблем. |
Удаленное администрирование Возможность удаленного администрирования серверов и отдельных ПК (безопасное соединение через Интернет) для более оперативного решения незапланированных задач. |
| Скидки на другие услуги Предоставление скидок при заказе дополнительных услуг, а так же значительные скидки на настройку и обслуживание личных компьютеров сотрудников Вашего предприятия. |
Мы всегда рядом Телефонная поддержка - 12 часов в сутки! Возможность выполнения работ круглосуточно и без выходных в случае необходимости. |
| ◄НАЗАД | НАВЕРХ▲ |
|
