Установка и настройка офисной IP АТС на базе Asterisk

Предлагаем Вам услуги по телефонизации офиса на базе программной  IP АТС Asterisk. Ориентировочные цены на развертывание (настройку) цифровой мини АТС представлены ниже. За более подробными уточнениями обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам  или email, указанными в разделе Контакты.

Базовая часть:
цена - 600 $

  • Конфигурирование аппаратной части (установка операционной системы + voip-приложений)
  • Настройка емкости абонентов
  • Настройка количества одновременных звонков
  • Обработка входящих вызовов
  • Обработка исходящих вызовов
  • Создание и обработка по внутренней нумерации (внутриофисная нумерация)
  • Настройка определения номера звонящего абонента (CallerID сервис)
  • Переадресация вызова (call forward сервис)
  • Условный и безусловный перевод вызова (call transfer сервис)
  • Удержание вызова (call hold сервис)
  • Уведомление о звонке во время разговора (call waiting сервис)
  • Перехват вызова (call pickup сервис)
  • Сервис "Не беспокоить" (Do Not Disturb сервис)
  • Сокращенный набор (speed dial сервис)
  • Музыка на удержании (Music on hold сервис)
  • Услуга напоминания/будильник (Wake up call сервис)
  • Маршрутизация по префиксам/направлениям на различных провайдеров ip-телефонии
  • Запрет по префиксам/направлениям (Call restriction сервис)

Расширенная часть:
цена +400 $ к базовой части

  • Настройка группы поиска, серийный поиск абонента внутри группы (Huntgroup сервис)
  • Запись разговоров (call recording функция)
  • Прослушивание разговоров (call spy функция)
  • Голосовое меню (IVR сервис)
  • Голосовая почта (Voicemail сервис)
  • Видеозвонок между пользователями АТС
  • Музыкальное сопровождение вместо сигнала вызова
  • доступ к внутреннему номерному ресурсу АТС (DISA)
  • Черный список
  • Конференц-связь
  • Расширенная часть: цена - 1000 $
  • Избирательная запись разговоров по требованию
  • Маршрутизация по временному признаку
  • Запрет по префиксам/направлениям с помощью пароля
  • Голосовое меню по временному признаку
  • Резервное копирование данных
  • Очереди звонков (call queue)
  • Прием факсов (с отправкой на почтовый адрес)
  • Детализация звонков (CDR)
 

Общее описание работы АТС на базе Asterisk

АТС представляет собой сервер (компьютер) с установленной операционной системой Linux и программным обеспечением  Asterisk. В отличие от обычных офисных аналоговых АТС,  системы на базе Voice IP обладают намного большей функциональностью и гибкостью. Цифровым АТС доступны такие функции, как «электронный» секретарь («нажмите 1 для соединения с...»), автоответчик, детальные отчеты по звонкам, переадресация, объединение телефонных сетей нескольких офисов в одну, автоматический обзвон по спискам, запись телефонных переговоров, конференции, видео звонки, подключение компьютера с гарнитурой вместо телефонного аппарата, звонки по сети Skype и многие другие. Кроме того,  физическое подключение телефонов к АТС производится по стандартному интерфейсу Ethernet, а значит, используется уже существующая компьютерная сетевая «разводка» офиса либо же отпадает необходимость прокладки двух сетей в новом офисе – Ethernet для компьютеров и отдельной телефонной сети. Так же возможно использовать беспроводную сеть WiFi!

В качестве входящих (внешних) городских линий к АТС можно подключить обычные аналоговые линии при помощи специальных PCI-карт, либо же подключить напрямую цифровой телефонный поток. На сегодняшний день практически все крупные телефонные провайдеры предоставляют такую услугу. Цифровой поток позволяет подключить и использовать по одному физическому каналу одновременно множество входящих\исходящих линий, как с одним телефонным номером (так называемый многоканальный номер), так и с различными городскими номерами.  Также к IP АТС можно подключить GSM шлюз -  для  экономии на исходящих звонках на мобильные телефоны  и на входящих с корпоративных мобильных, линии IP-телефонии – для экономии на звонках за рубеж.

Cхема организации телефонной сети.

Типичная схема организации телефонной сети представлена на рисунке ниже:

Схема телефонной сети

К серверу, выступающему в роли АТС (1), при помощи обычной сети Ethernet (2) подключаются специальные многофункциональные цифровые телефонные аппараты (3), так называемые IP телефоны. Такие телефоны, как правило, имеют 2 разъема Ethernet. Это позволяет подключить к одному порту сетевого коммутатора и телефон и компьютер. Существуют IP-телефоны со встроенными дисплеем и камерой для совершения видео звонков.

Для организации телефонной сети можно использовать беспроводную технологию – при помощи точки доступа WiFi (4) и IP-телефонов со встроенным WiFi (5). Так же в качестве телефонных аппаратов можно использовать компьютер с гарнитурой (6).

При наличии в офисе сети аналоговой телефонии, можно использовать обычные телефонные    аппараты (7) через специальный Voice-IP шлюз (8) (см. рисунок ниже). Устройство, как правило, имеет выход Ethernet для подключения к АТС и несколько (4, 8, 16 и т.д.) обычных аналоговых выходов RJ11 для подключения телефонных аппаратов. Однако таким аппарат будут недоступны многие сервисные функции.

При помощи канала Интернет и VPN-тоннеля можно безопасно соединить телефонные сети нескольких удаленных друг от друга офисов (9а, 9б) в одну.

Затраты на телефонизацию офиса.

Приблизительная стоимость необходимого оборудования: АТС 300-500 у.е. АТС представляет собой обычный ПК со специальным программным обеспечением. Требования к аппаратной части зависят от необходимых функций. Т.к. все настройки можно совершать удаленно по сети, отдельный монитор, клавиатура, мышь не требуется. Интерфейсная PCI-плата для подключения аналоговых городских линий - от 130 у.е. IP-телефон - 50-100 у.е. в зависимости от бренда и функциональности. Шлюз - от 150 у.е - понадобится при использовании обычных аналоговых телефонов. Ну и конечно же, необходимо учитывать затраты на настройку цифровой мини АТС. 

Заказать развертывание (настройку) цифровой мини АТС.

Чтобы заказать развертывание (установку и настройку) цифровой мини АТС и телефонной сети для Вашего офиса обращайтесь в нашу компанию по телефонам или email, указанными в разделе Контакты - специалисты предоставят исчерпывающие консультации, помогут в подборе конфигурации, осуществлять монтаж и настройку IP АТС в Вашем офисе.

Наши специалисты имеют большой опыт работы у одного из ведущих телекоммуникационных операторов Украины - компании Vega (Вега Телеком, Оптима Телеком).  Кроме того, мы поможем оперативно подать и настроить SIP транки от этого оператора.